Хроника агентства недвижимости: ренегат-стайл

Сто раз слышал поговорку «не умеешь ничего делать – иди работать в милицию». Имею подозрение, что агентство недвижимости пользуется у значительной части населения аналогичной славой пристанища для целой прослойки люмпен-лузеров, у которых вместо мозгов стоит кассовый аппарат по заглатыванию дензнаков от доверчивых граждан. Делать, мол, риэлторы ничего не умеют, работать толком не хотят, а все туда же – денег им подавай! Смею заверить, что эта легенда неимоверно далека от реальности. Понятно, что агентство недвижимости – это не богадельня, а рабочий инструмент для тех, кто не в силах обменять или купить квартиру самостоятельно. А для сотрудников, бывает, что и дом родной. Вот только отношение у всех к дому разное…

Как изначально происходит «обрастание» клиентами? У кого-то все начинается банально со знакомых, соседей, друзей, возжелавших продать квартиру и, так получилось, что в это дело ввинтился тот же сосед Вася, решивший сделать это своим призванием. У него получилось, знакомым понравилось, от благодарных друзей прибежали рекомендации, пошли новые сделки – человек помаленьку-полегоньку фактически состоялся как риэлтор. Картина идеальная. Причем безупречная до такой степени, что подобного практически не бывает – это сказка. А вот как обычно происходит на самом деле:

Жил-был школьный учитель, преподаватель, к примеру, русского языка и литературы. В голодные постперестроечные годы, когда зарплата педсоставу прочно перешла в виртуальную плоскость, гражданин ушел искать счастья (т.е. денег) в более хлебное место – агентство недвижимости. Считать ли это предательством по отношению к своим экс-коллегам? Разумеется нет, рыба ищет где глубже – человек где лучше. И вот бывший учитель прошел обучение в кузнице риэлторских кадров типа «Арсенал» или т.п., стал готов к «боевым вылетам» на дежурства в офисе компании. Пошли звонки, первые договора, сделки, появились благодарные и не очень клиенты, выросли рекомендации. Покупка или продажа квартиры уже далеко не праздник, а обычные трудовые будни. Но годы шли, конкуренция среди компаний сильно возросла, звонков стало меньше, клиентский трафик иссох на глазах, рекомендаций для прокорма уже не хватает. И повторяется история номер один – чистой воды ренегат-стайл.

Из года в год в мире риэлторов ходят легенды о каком-то сказочном Эльдорадо, где клиенты пасутся стадами, будто непуганые тучные коровы, там бескрайнее море звонков, обильная реклама и деньги льются рекой в широко раскрытый карман агента, стоит ему только сесть у телефона. Только сиди, жди и наслаждайся.

Вообще причин для перехода из одного агентства недвижимости в другое несколько, но эта основная – больше потенциальных возможностей получить работу. Опять же плохо ли это? Нет. Это нормально, когда человек старается зарабатывать больше. Если компания не может предоставить риэлтору достойный «фронт работ», а тяги к самопрезентации человек не испытывает и нужных рекомендаций не имеет, то такие метания неизбежны. В свое время, будучи штатным сотрудником крупной корпорации, был свидетелем подобной миграции между отделениями целых батальонов корпоративных сотрудников. Одним смена района дислокации помогала, другим нет.

Но часто бывает так – человек пришел на новое место, огляделся: «Эх-ма! Красотища-то какая! Офис – чисто полигон, народу тьма и вроде как все при деле…». И приходит прозрение: «О, как люди-то работают!». Впрочем у нормального риэлтора данные процессы не вызывают иллюзий, мол, на новом месте все настолько хорошо, что и работать не надо, а только бабки получать. Это далеко не факт. Если хочешь зарабатывать, то батрачить нужно везде.

У людей же с незрелой психикой реакция совсем иная - следует звонок на старое место работы с целью похвастаться успехами (которых еще и нет), невольно смущая неокрепшие умы, и рождается речь вроде «Видал как здеся круто? Вона как жить-то надо, не то что у вас там…». Со стороны выглядит это примерно так - плывет, значит, в океане акула: жрет всех направо и налево, кусает. В общем, царствует в подводном мире. А рядом с ней плывет рыба-прилипала, которая глядя на акулу, пытается учить карасей в пруду, что им нужно делать, дабы стать акулами. Честно признаюсь, мысль не моя. Но уж больно точно выражена.

Самая жесть в том, что обычно спустя полгода-год все повторяется сначала: разочарование, переход в другое агентство недвижимости, новые впечатления. На моей памяти одна моя приятельница сменила 3 конторы за 2 месяца, мол, везде враги и не дают нормально зарабатывать. Впрочем, я и сам не без греха: работал за свою профессиональную карьеру в 4-х компаниях, успел и частным маклером побыть, прежде основал свое дело. Но в сказки я не верю. Уверен, что дело не только в мощной рекламной поддержке, а в самом человеке и примеров тому полно: один умудряется заключать договора практически с каждого третьего звонка, да еще и клиентов по рекомендации подтаскивает, а другой сидит на телефоне по полгода и никак. Отсюда вывод – либо дурак, либо вор. Ни тех, ни других нам не надо. А уж ренеГадов тем более.

Берегите себя!

Агентство недвижимости «Жилищная стратегия»