Хроника агентства недвижимости: собака Павлова
Уж сколь говорено, что «клиент всегда неправ», а воз и ныне там. Неприятно разочаровывать людей, особенно когда Дед Мороз колесит по стране, готовя праздник и подарки, а Новый Год надвигается с неумолимостью асфальтоукладчика. И печально сознавать, что разделить радость тех, кто сумел удачно продать или купить квартиру в Москве, смогут далеко не все. Не хочу сказать, что агентство недвижимости хреново исполняет свои обязанности, но видимо это так и есть. Наша вина - мы не смогли найти верные аргументы, убедить человека в принятии правильного решения, не доказали несостоятельность его финансовых требований. Пошли на поводу, надеясь сделать человеку приятное, а вышло… Вышло нехорошо. Теперь в преддверии праздника агентство недвижимости пожинает плоды собственной слабости: продажа квартиры стоит колом, несмотря на уже более чем адекватную цену…
Стандартная ситуация повторяется из года в год – как только планета начинает отмерять новый путь вокруг Солнца, выбирать на рынке жилье становится не из чего. В наличии остается какой-то нераспроданный хлам: крайние этажи, отдаленные районы, убитое состояние и сомнительные документы. Кризис – не кризис, плевать.
Однако есть еще категория квартир, которая «вмерзает в лед» вместе с первыми холодами, несмотря на отчаянные метания хозяев и их риэлторов. Это аккурат те самые «висяки», что летом и осенью болтались в рекламе по цене, которая была приятна полуслепому хозяйскому глазу, но не принималась рачительным рынком. Не секрет, что покупатели нынче избирательны и капризны, не особо спешат, зная, что сила сегодня на их стороне. Ходят, смотрят, выбирают. Туристов тоже, конечно, хватает, но это издержки нынешней финансовой ситуации, когда у кое-кого вместо головы нарисовалась, пардон, ж...па.
Человек - чисто животное. Эволюционирует, приспособляется, старается выжать максимум выгоды с минимумом потерь. Продажа квартиры здесь рассматривается как тренажер собаки Павлова, у которой выделение слюны шло точно по графику подачи еды. Здесь же имеет место предвкушение кучи денег при разглядывании газетных объявлений. Риэлтор может весь изойти под себя, доказывая собственнику, что он отчаянно неправ, когда опирается на свои фантазии. Безнадежно. Хозяин уже начал «пускать слюни», думая о всяких приятностях и предлагая агентству недвижимости попробовать продать квартиру подороже. Авось получится?
Мир стал другим, когда какой-то муд…к выдал поговорку «клиент всегда прав». Видимо, имелось в виду содержание идиотов в заведении аналогичном институту тов. Сербского, где народ живет для поправки душевного здоровья. Теперь остальные муд..ки тоже повторяют данный слоган, пытаясь тем самым утвердится в глазах клиента. Это либо от незнания, либо от лукавого, когда выгодно притвориться тупее, чем ты есть, давая возможность заказчику почувствовать себя умнее.
Грустно все это. В результате так и происходит – человек думает, что нагибает под себя «непокорный мир», включая агентство недвижимости, а о последствиях задумывается, когда наступает прозрение – цена на квартиру завышена, риэлтор застыл аки половой в угодливой позе, а продажа не идет который месяц. И ожидаемых денег нет. Перспектив продать даже с существенным дисконтом тоже уже не наблюдается, т.к. квартира банально «зависла», покупатели притаились и алчно ждут, когда цена будет обрушена до уровня батона хлеба. Вот тогда продавец наконец-то понимает, что миска со жратвой не приедет и слюни придется подобрать. От такой перспективы кто-то впадает в состояние угнетенного ожесточения, а другой - в тупое равнодушие.
Риэлтор тоже человек. Со своими условными и безусловными рефлексами. И жрать ему надо регулярно. Но в такой ситуации единственным выходом будет не обвал цены, а терпение – временной лаг. Как бы ни тоскливо звучало, у собственника два выхода:
1) Наорать на агента, обвинив его в халатном отношении к делу и банальном непрофессионализме. Т.к. в этом случае доверие к любого рода посредникам (и без того шаткое) будет подорвано, то хозяин попытается продать квартиру сам. Как правило, его ждет результат из шести букв, где вторая «и», обозначающее полный крах всего и вся. Т.е. фиаско.
2) Послушать таки наконец и довериться мнению человека, на которого все это время было плевать в силу собственного идиотизма – риэлтора. И если риэлтор не полный придурок, то он остановит рекламу как минимум на месяц, стирая память в матрице рынка недвижимости. Дабы никто не смог вспомнить, что такая квартира продавалась. А по истечению заданного промежутка времени начать новую рекламную кампанию, но уже с цены, которая дает надежду на успешный результат, наплевав на то, что думает обо всем этом «собака Павлова».
Берегите себя!
Ваш личный консультант
Опрос
Агентство недвижимости «Жилищная стратегия» предлагает полный спектр услуг в области купли-продажи квартир, комнат и загородной недвижимости, включая поэтапное сопровождение сделки на рынке жилья Московского региона.
Продажа квартиры в Москве и Московской области – это процесс, требующий грамотного, профессионального подхода. Мы обладаем необходимыми знаниями и многолетним опытом работы не только на вторичном рынке недвижимости, но и в сфере продажи квартир в новостройках Москвы, что немаловажно в связи с постоянно меняющимся законодательством и незнакомой для многих технологией реализации жилья еще до прохождения госкомиссии.
Реклама объекта - вот уж на чем никогда нельзя экономить, хотя бессмысленно разбрасываться деньгами тоже не стоит. Наше знание современных рекламных инноваций позволяет продать квартиру в Москве в сжатые сроки и за оптимальную цену. Если у Вас никак не получается найти покупателя, может пришла пора обратиться к профессионалам своего дела? Вероятно стоит немного поколдовать с текстом рекламных объявлений или вместо "точечной бомбардировки" устроить "массированный налет" на специализированные издания? Кто знает... Но вряд ли кто-то знает об этом больше чем мы.
Продать квартиру в Москве без помощи агентства недвижимости вполне реально, но изначально все же лучше будет позвонить и посоветоваться с нашими специалистами. Возможно эта несложная на вид процедура таит в себе гораздо больше подводных камней чем Вы думали. В экстренных случаях, когда время для реализации жилья безвозвратно утеряно либо сильно ограничено, мы поможем осуществить ускоренную продажу недвижимости, а также предложить клиенту срочный выкуп квартиры или комнаты. Кстати, за совет мы денег не берем...
Покупка квартиры в Москве сегодня стала одновременно проще и гораздо сложнее чем несколько лет назад, благодаря современным Интернет-технологиям и широкому распространению ипотеки. Многих смущает слишком навязчивая политика банков и огромный выбор жилья на рынке. Ипотечное кредитование это одно из основных направлений работы нашего агентства недвижимости. Мы поможем Вам купить квартиру по ипотеке в Москве и Подмосковье, или для начала просто проконсультировать, а затем подобрать наиболее подходящую для Вас ипотечную программу.
Купить квартиру самостоятельно не так просто как кажется на первый взгляд, но если Вы полны решимости, то для Вас на нашем сайте размещена база по продаже квартир и комнат Москвы и Московской области, насчитывающая более тридцати тысяч предложений как от собственников жилья, так и от ведущих агентств недвижимости. С помощью данного сервиса Вы сможете оценить количество и качество предложения в интересующем Вас районе, прикинуть свои финансовые возможности для осуществления дальнейших планов.
Сопровождение сделок с недвижимостью - еще одна из множества видов услуг, предоставляемых клиентам нашей компании. Мы можем вступить в дело на любом этапе: помочь в проведении переговоров, принять аванс за квартиру, осуществить проверку юридической чистоты и провести подробные консультации по каждому этапу сделки купли-продажи. В общем, полный комплект: от составления рекламного объявления о продаже квартиры до окончательной процедуры расчетов в банке и подписания передаточного акта.
Обмен квартир является сложной, многоступенчатой сделкой, исключающей участие дилетантов. Мы в состоянии помочь Вам обменять квартиру, получить доплату, сменить район проживания или увеличить количество комнат быстро, безопасно и выгодно. Не стоит пытаться провести такую работу самостоятельно, исходя из нашего опыта можно смело сказать, что в 99% случаев Вас ждет сокрушительное фиаско. Для начала достаточно просто снять телефонную трубку, набрать номер 646-00-46 и посоветоваться с нашими экспертами.
Кстати об экспертах. Вы можете сами выбрать понравившегося агента, зайдя в раздел наша команда. У каждого из них свой характер и разный подход к работе, но всех их объединяет высокий професcионализм и отточенное умение бороться за интересы клиента.
Те же, кого заинтересовали наши услуги и кто хочет узнать условия работы агентства недвижимости, могут найти на сайте типовой образец договора по оказанию услуг. Корпоративный блог нашего агентства, являясь по сути бортовым журналом, поможет Вам легко и свободно изучить новости рынка недвижимости, приправленные неистощимым юмором руководителя компании, постичь такое понятие как технология работы риэлторов, узнать сколько стоят услуги агентства недвижимости Москвы, других стран и регионов.
С нами Вам будет намного легче разобраться среди объявлений «куплю квартиру», «продам квартиру», «обменяю квартиру», избежав мошенников или недобросовестных риэлторов.
Агентство недвижимости «Жилищная стратегия» - это только высококлассные специалисты, эффективная и квалифицированная помощь для решения жилищных проблем, подробные консультации и четкое выполнение взятых на себя обязательств.
Браво, Антон!
Тебе уже давно пора выпустить книгу для начинающих агентов. Думаю, она будет иметь оглушительный успех. Ведь в ней будет содержаться не только полезная информация, но и стройный слог, местами приправленный перчинкой, и веселые картинки из жизни. Мне парочку экземпляров, с автографом автора, уж будь любезен :)
А если по теме, давно отказался от таких висяков и фортелей. Лишней работы убавилось, денег прибавилось. Чего и вам желаю ;)
В принципе про собственников завышающих ценник правильно, но вот отношение к клиенту мне не очень понравилось. Сам постояно сталкиваюсь с такими людьми, но,
ИМХО, считать людей приносящих тебе деньги м...ками и дебилами не правильно.
А мы вовсе и не считаем собственников дебилами или му...аками. Дебилы - это потворствующие собственникам агенты, готовые выставлять объект по нереальной цене. Кстати, му..аками мы периодически сами бываем :(((
Для кого публикуют цены в объявлениях? При реальном интересе клиента цена падает очень существенно, причем у многих. Почему нельзя сразу указывать адекватную цену? Ведь все же сознают, что указанная цена не реальна.
Считается, что нельзя, т.к. все равно покупатель будет "уминать" продавца при любом раскладе. А в таком случае потеря денег будет еще больше. Поэтому многие предпочитают начинанать процесс с завышенной цены. Убедить людей в том, что они все равно ничего не выиграют, крайне тяжко.
Несколько цитат из телефонных разговоров:
"...Моя комната стоит 1000000$, я это знаю! И скоро вся Москва будет пестреть от её рекламы, а Вы будете "кусать локти" от отчаяния, что отказались со мной работать..."
"В моём доме продали такую же квартиру за 15млн и с таким же видом из окон на маневровые пути Курского вокзала, так почему же Вы считаете, что больше 10млн за неё не дадут."
"Моей маме подруга сказала, что её сосед по раздевалке в бассейне купил однокомнатную квартиру за 2.2 млн рядом с метро Семёновская. Так почему же мне не хватит 2 млн на "где нибудь подальше от метро" в Москве?"
"Я хочу чтоб Вы продали мой "хрущ" в медведково и взамен купили нам три однокомнатных квартиры в Москве, в любом районе и если вы не можете этого сделать, то нам дальше не о чём говорить, потому что в другом агентстве мне обещали, что ещё и доплата останется"
ха,я бы ей сказал- "не против ли она разменять свою драгоценную комнату, с видом на ж/д пути,на особняк в Дубае",мне очень интересно было бы услышать что она ответила на этот вопрос.Настроение по любому улучшается после таких звонков