Хроника агентства недвижимости: пристрели их...

После посещения обменной конференции в начале прошлого месяца можно подвести кое-какие практические итоги. Сразу оговорюсь – не наши, а коллег с периферии: Уфа, Челябинск, Новосибирск, Тюмень, Тольятти. Опять же Воронеж. Наше же агентство недвижимости в совокупности с дружественными столичными коллегами в результате проведенных исследований приняло решение подобной шнягой не заниматься в принципе. Попытки внедрения обменной схемы в московскую действительность разбиваются об алмазной твердости структуру – эксклюзивные договора. И на сегодня проще работать с теми, кто желает банального – продать или купить квартиру в Москве, озаботив своей проблемой рядовое агентство недвижимости. Попытки сломать социум «под себя», «переработать» систему, будут однозначно обречены на провал, если только данный финт не попытается провернуть какая-нибудь мегакомпания-монополист, «держащая» ощутимый процент рынка товаров или услуг. Впрочем, нижеследующее лишь подтверждает эту мысль. Мощное агентство недвижимости вполне способно нагнуть целый город, но малая форма бизнеса при этом будет обречена стоять в сторонке и нервно грызть ногти, либо бежать изо всех сил, надеясь догнать и перегнать, ибо отставших пристреливают…

Уфа. Место рухнувших надежд, где всего за год количество риэлторских компаний сократилось с 270 до 27, т.е. в 10 раз! Разорились почти все игроки рынка, жирующие в былые времена на ипотечных деньгах и корпоративных кредитах. В живых остались только обладатели собственных офисов на «красной линии», не обремененных долгами и мелкая рыбешка в виде частных маклеров, готовых арбайтен за 10 тысяч рублей. Плюс те, кто сумел диверсифицировать (разделить) бизнес на отдельные направления: вторичка, жилая и коммерческая аренда, загородные продажи, всякие оформления и сопутствующие услуги.

Одним из таких счастливчиков стал мой приятель Ильшат Юмагулов - владелец сети агентств недвижимости под маркой «Эксперт». Человек-компьютер, настоящий цифровой мегамозг, спортсмен и отличный мужик в одном флаконе. Бренду «Эксперт» с его ломовой медиа-поддержкой и финансовой независимостью вполне реально сделать из Уфы настоящую «обменную Березину», добивая оставшихся конкурентов, подмяв «под себя» потоки клиентского трафика и, соответственно, перевести весь город на обменные рельсы.

В скором времени ожидается запуск собственного пресс-проекта, а в настоящем имеет место ТВ-продвижение, сильная интернет-поддержка, безумные бонусы в рекламных изданиях, расклейка и разброс листовок по всему городу. Понятно, что все это стоит денег. И ощутимых. Но «Эксперт» давний и прочный бренд, которому по силам изменить ситуацию в Уфе. В качестве бонуса компания получает резкое изменения отношения к самому понятию «риэлтор» со стороны населения, которое из синонима «барыга/спекулянт» превращается в «нужного человека». И это хорошо.

Челябинск. Город чугунных игрушек и гомосеков-фрезеровщиков. И по совместительству логово агентства недвижимости «Хочудом» с креативным мегадиректором во главе. Проблема в том, что никакого, пусть даже самого термоядерного, креатива малой, но гордой фирмы не хватит, чтобы сдвинуть сознание социума, если только у тебя не стоят репродукторы на каждом фонарном столбе. Остается надеяться только на свои силы. И на то, что агенты не сдуются в процессе освоения обменной грамоты. Потому как работы для рядового состава шквал – «холодный прозвон», набивание базы, постоянные «квартирные ходки», т.к. напора внешнего трафика не хватает для стыковки виртуальных «цепей» и «колец».

Требования к агентам схожи с Маяковским: «гвозди бы делать из этих людей». И делают. Все-таки ж молодняк. Кто не согнется – может и выдюжит до получения реальной, а не виртуальной прибыли. Но пока всё ограничивается лишь скоростными телодвижениями и заполнением базы собственников, что желают менять свое добро на чужое. Как скоро оно выстрелит – не знает никто. Планируется в течение ближайшего месяца срастить одну-две-три цепочки. Получится ли? Думаю – да.

Тюмень. Гнус, холод и болота вокруг. Директор агентства недвижимости «Домино» Семенова Ирина Николаевна бьется со своими агентами в попытках сломать им мозг и, как следствие, выбить из них ту рабскую покорность, что влечет за собой стандартная работа на в конец оху…вшего местного покупателя. Или продавца, хрен их там разберет. Отдать должное, знаний, энергии и упорства ей не занимать. И это хорошо. Плохо то, что подчиненные отвыкли от работы на встречном курсе.

Приходиться брутально пинать агентов, дабы те подняли свои ленивые задницы и начали обзвон всего и вся в попытках наведения мостов для сращивания обменных цепей. Базы толковой нет, приходиться наполнять. Рекламы добротной опять же нет – материальные ресурсы за время кризиса истощены. Однако, камрады не сдаются – идет настоящая война за головы клиентов: откусывание башок конкурентов и т.п.. Обменных сделок пока не провели. Но наработки уже имеются. Надеюсь, всё у камрадов получится. Потому как время, когда народ готов вкалывать на голом энтузиазме, стремительно тает, а тут как назло активизировались люди с чемоданчиками денег. Соблазн бросить всё это к едрене фене и заняться обычным для агентов делом, просто продавая и покупая квартиры, велик.

Новосибирск. Агентство недвижимости «Магистраль». Толковые ребята, крепкие середняки. Единственные, кто не стал, ничтоже сумняшеся, ломиться в обмены. Благо ситуация в городе позволяет торговать жильем, не звеня «кандалами» из квартирных звеньев. Да, приток денег с приходом экономической задницы стал меньше, но все равно покупатели есть. Понятно, их хватает не на всех, но хватает. Отсюда ломать систему, отлаживать поточную схему многоступенчатых обменов, уничтожая тем самым нормальный клиентский траф, сегодня не имеет смысла. Т.е. ситуация по словам директора Богдана Котова выгляди так: «И рекламу нельзя снижать пока обмены не на потоке, и обмены на поток не поставишь, пока от рекламы объектов в чистой продаже отдача есть».

Аналогично обстоит дело в Тольятти, где рынок простых продаж живет и здравствует. Ставить технологию ради самой технологии? А оно надо? И так продажи идут весьма бодро, народ активно сливает свое жилье для дальнейшего бегства из региона стоячих производств. А другие его скупают по дешевке, надеясь на возрождение отечественной промышленности.

Воронеж впереди планеты всей - 60 сделок за июль месяц. Без комментариев.

А Москва? Москва - зона особого внимания. И здесь для толковой работы совсем не обязательно устраивать обменные марафоны между агентами, пристреливая «загнанных лошадей».

Берегите себя!

Агентство недвижимости «Жилищная стратегия»