Хроника агентства недвижимости: Клоуны на передовой...
Вчера самолично выдвинулся на передовую, то бишь на переговоры. Наш клиент решил купить квартиру в Москве у беззвестного агентства недвижимости, функционирующего при БФГ-Банке в качестве некоего дочернего подразделения. Обычно я стараюсь сразу войти в струю разговора, дабы перехватить инициативу и, задавив оппонентов интеллектом, под всеобщие рукоплескания расставить всех по местам, словно на шахматной доске. Ну а потом дело техники – пешки делают Е2 – Е4, а мы делаем так, как нам надо. Но вчера я решил расслабиться и ждать пока что-нибудь не выпадет из-под контроля, дабы эффектно заправить выпавшее на место. Не получилось…
Контрагент оказался мужик не промах. И пока я в нирване размышлял о вечном, он умудрился поставить дело так, как было нужно ему: закладка денег только у них в банке, нотариальный договор, регистрация через его человека в УФРС. Но самое отвратное оказалось в том, что все это идеально подходило и нам. Почему отвратно? Сейчас объясню…
Что обычно делает работник агентства недвижимости, сопровождающий своего клиента на переговорах по покупке или продаже квартиры? Правильно, дает понять тому, что все остальные риэлторы – козлы и полный отстой, и клиент даже не понимает, как ему повезло, что он доверил представлять свои интересы именно конкретному перцу Коле, а не проходимцу Ване из компании «Букварь Жулья». Вы спросите зачем? А как же иначе? Клиент должен знать, что он не зря платит деньги. Что его защищает наикрутейший супермегатурбопрофессионал с железными яйцами.
И вот мы начинаем разводить цирк, где в роли клоунов выступают представители «противоборствующих» сторон. Клоуны кривляются по полной программе, отрабатывая гонорар, а потом в гримерке, мысленно вытирая пот, думают: «Какого хрена? Почему я, вместо того, чтобы спокойно провести переговоры, находя разумный компромисс, должен устраивать кошачий концерт со спецэффектами?». Впрочем, так думают только умные и опытные клоуны. Новички вообще ничего не думают, им некогда, им нужно вникать в слова наставника. Ведь все познается в сравнении. Главное чтобы было с чем сравнивать. Зачастую в переговорах все сравнение сводится к банальному «А ты кто такой?». Во-во, это нам на голову падают незрелые яблочки в виде тех самых практикующихся новичков, сопровождаемых своими наставниками в стиле: «Гляди Вась как надо!».
Но вчера никаких клоунов не было. Хотя цирк почти удался именно из-за того, что мой агент, выступая в роли злобного клоуна, пытался доказать клиенту, что наш оппонент как раз и есть главный враг. Я кемарил ровно до тех пор, пока не посчитал нужным вмешаться и попросить контрагента оставить нас минут на пять одних: меня, моего сотрудника и клиента.
Агентство недвижимости действительно призвано защищать интересы своих подопечных – это факт. Но раз уж получается, что цели стороны продающей жилье временно совпадают с задачами человека, который хочет эту квартиру купить, и принципиальных разногласий не наблюдается: цена, валюта сделки, порядок расчетов, назначение ответственного за регистрацию и т.п., то какого хрена пытаться «замочить» друг друга в присутствии своих клиентов? Просто чтобы произвести впечатление «риэлтокиллера»? Зачем?
Банк не устраивает? А почему? Он ответственность за деньги в ячейке не несет? Да, не несет. Банку вообще глубоко фиолетово, что вы там кладете в сейф, лишь это была не взрывчатка, оружие, наркотики или на крайняк вареная колбаса, которая начнет вонять недели через две, вышибая работников депозитария на улицу подышать свежим воздухом. Можете пихать туда тещину бижутерию, пачки денег, документы, упаковку памперсов или кирзовый сапог с портянками. Банк несет ответственность лишь за сохранность содержимого ячейки, за невозможность доступа к нему посторонних людей за исключением обозначенных в договоре аренды. И так работают все банки Москвы. Доступно объясняю? И уж тем более можно расслабиться, что инкассационные услуги нам обеспечивают. Поехали дальше…
Нотариальный договор. Нотариус берет 10 тысяч рублей, что удостоверить личности подписавших данный документ, проверить их дееспособность в процессе личного общения с участниками сделки, убедиться в том, что они не пьяны, не накачаны дурью, которая превратила их мозги в кашу, которая делает возможным подписание ими любой подсунутой бумаги, включая туалетную, а также за хранение в своем архиве дубликата договора купли-продажи, что автоматом сильно усложняет расторжение сделки по хотелке одной из сторон. Много это? На фоне миллионов, за которые гражданин готов купить квартиру – это до смешного мало.
Регистрация через своего человека? Ну, здесь тем более все очень просто по той причине, что я этого человека знаю лично уже много лет и сам не раз регистрировал через него сделки. Один звонок и мы будем знать о ходе регистрации все, что нужно. Оригиналы правоустановки имеются, доверенность от продавца на сбор и принятие аванса тоже. Тем более, что предоплату мы вносим под договор задатка с двойной отдачей. Проверку квартиры сделаем. ЦАБ, ПНД и т.п. Копии все получаем на руки, включая паспорт собственника. Расписку на деньги он нам напишет по нашей форме. Чего же боле? Или Вам, князь, карася в сметане поднести?
Для всего вышесказанного мне и пришлось прервать медитацию. Получается странная штука: вместо борьбы с «вражиной» мы вроде как идем у него на поводу, типа «теряя лицо». Вот что отвратно. Я-то понимаю, что это бред, но клиент вправе спросить: «Где борьба? Почему я не слышу треска ломающихся костей? Как это вы не смогли поставить раком продавца и контрагента? За что я вам плачу, уроды? Эх, надо было нанять настоящих профи…»
Нет, конечно бывает и такое, когда приходится биться с контрклоунами за каждый дюйм, методично нападая и защищаясь, выбрасывая аргумент за аргументом, что надо делать именно так и не иначе, ругаться матом, пить воду стакан за стаканом, но почему-то для нас это стало нормой. Выезжая на переговоры, мы смачно предвкушаем подробности того, как разложим и трахнем очередного недоделка во имя «защиты интересов», иногда не подозревая, что придется бороться с пустотой. И кто тогда клоун?
Не хочу. Не хочу я быть клоуном. Я нормального отношения хочу, когда мне не надо ничего доказывать клиентам, уничтожая ростки разумного, доброго, вечного только для того, чтобы показать видимость крутости. Надоело. Эхе-хе…
Берегите себя!
Ваш личный консультант
Опрос
Агентство недвижимости «Жилищная стратегия» предлагает полный спектр услуг в области купли-продажи квартир, комнат и загородной недвижимости, включая поэтапное сопровождение сделки на рынке жилья Московского региона.
Продажа квартиры в Москве и Московской области – это процесс, требующий грамотного, профессионального подхода. Мы обладаем необходимыми знаниями и многолетним опытом работы не только на вторичном рынке недвижимости, но и в сфере продажи квартир в новостройках Москвы, что немаловажно в связи с постоянно меняющимся законодательством и незнакомой для многих технологией реализации жилья еще до прохождения госкомиссии.
Реклама объекта - вот уж на чем никогда нельзя экономить, хотя бессмысленно разбрасываться деньгами тоже не стоит. Наше знание современных рекламных инноваций позволяет продать квартиру в Москве в сжатые сроки и за оптимальную цену. Если у Вас никак не получается найти покупателя, может пришла пора обратиться к профессионалам своего дела? Вероятно стоит немного поколдовать с текстом рекламных объявлений или вместо "точечной бомбардировки" устроить "массированный налет" на специализированные издания? Кто знает... Но вряд ли кто-то знает об этом больше чем мы.
Продать квартиру в Москве без помощи агентства недвижимости вполне реально, но изначально все же лучше будет позвонить и посоветоваться с нашими специалистами. Возможно эта несложная на вид процедура таит в себе гораздо больше подводных камней чем Вы думали. В экстренных случаях, когда время для реализации жилья безвозвратно утеряно либо сильно ограничено, мы поможем осуществить ускоренную продажу недвижимости, а также предложить клиенту срочный выкуп квартиры или комнаты. Кстати, за совет мы денег не берем...
Покупка квартиры в Москве сегодня стала одновременно проще и гораздо сложнее чем несколько лет назад, благодаря современным Интернет-технологиям и широкому распространению ипотеки. Многих смущает слишком навязчивая политика банков и огромный выбор жилья на рынке. Ипотечное кредитование это одно из основных направлений работы нашего агентства недвижимости. Мы поможем Вам купить квартиру по ипотеке в Москве и Подмосковье, или для начала просто проконсультировать, а затем подобрать наиболее подходящую для Вас ипотечную программу.
Купить квартиру самостоятельно не так просто как кажется на первый взгляд, но если Вы полны решимости, то для Вас на нашем сайте размещена база по продаже квартир и комнат Москвы и Московской области, насчитывающая более тридцати тысяч предложений как от собственников жилья, так и от ведущих агентств недвижимости. С помощью данного сервиса Вы сможете оценить количество и качество предложения в интересующем Вас районе, прикинуть свои финансовые возможности для осуществления дальнейших планов.
Сопровождение сделок с недвижимостью - еще одна из множества видов услуг, предоставляемых клиентам нашей компании. Мы можем вступить в дело на любом этапе: помочь в проведении переговоров, принять аванс за квартиру, осуществить проверку юридической чистоты и провести подробные консультации по каждому этапу сделки купли-продажи. В общем, полный комплект: от составления рекламного объявления о продаже квартиры до окончательной процедуры расчетов в банке и подписания передаточного акта.
Обмен квартир является сложной, многоступенчатой сделкой, исключающей участие дилетантов. Мы в состоянии помочь Вам обменять квартиру, получить доплату, сменить район проживания или увеличить количество комнат быстро, безопасно и выгодно. Не стоит пытаться провести такую работу самостоятельно, исходя из нашего опыта можно смело сказать, что в 99% случаев Вас ждет сокрушительное фиаско. Для начала достаточно просто снять телефонную трубку, набрать номер 646-00-46 и посоветоваться с нашими экспертами.
Кстати об экспертах. Вы можете сами выбрать понравившегося агента, зайдя в раздел наша команда. У каждого из них свой характер и разный подход к работе, но всех их объединяет высокий професcионализм и отточенное умение бороться за интересы клиента.
Те же, кого заинтересовали наши услуги и кто хочет узнать условия работы агентства недвижимости, могут найти на сайте типовой образец договора по оказанию услуг. Корпоративный блог нашего агентства, являясь по сути бортовым журналом, поможет Вам легко и свободно изучить новости рынка недвижимости, приправленные неистощимым юмором руководителя компании, постичь такое понятие как технология работы риэлторов, узнать сколько стоят услуги агентства недвижимости Москвы, других стран и регионов.
С нами Вам будет намного легче разобраться среди объявлений «куплю квартиру», «продам квартиру», «обменяю квартиру», избежав мошенников или недобросовестных риэлторов.
Агентство недвижимости «Жилищная стратегия» - это только высококлассные специалисты, эффективная и квалифицированная помощь для решения жилищных проблем, подробные консультации и четкое выполнение взятых на себя обязательств.