Про «клиентов» и людей
Тема возникла после сегодняшнего разговора с дежурным агентом. На нашем сайте размещена база квартир, продающихся в Москве и области. База, естественно, платная. Платим за нее мы - агентство. Поэтому вся информация для сторонних пользователей (читай посетителей сайта) выводится в «облегченном» виде, без телефонов и координат продавцов и т.п. Возникает вопрос, для чего агентство вывешивает такую «обрезанную» информацию? Ответ очень прост – чтобы заработать денег. Да, да… Настоящий «звериный оскал капитализма», как любили пугать нас в школе.
Человек, рыскающий по просторам Интернета в поисках халявы (читай, экономящий на услугах риэлторов), натыкается на наш сайт, залезает в базу данных и находит понравившийся ему вариант. Заметьте, не ложную пустышку, а реально находящуюся в продаже квартиру или комнату. Затем следует звонок дежурному с просьбой рассказать побольше о выбранном объекте, а в идеале организовать просмотр. Ок. Дежурный связывается с контрагентом, узнает все детали (какие документы, состояние, кол-во собственников, какая альтернатива и т.д.), т.е. делает свою работу, а затем перезванивает клиенту и предлагает организовать просмотр на очень мягких условиях. А условия следующие – мы организуем показ данного выбранного варианта, но и только. Дальше мы работаем только по предоплате. Принцип следующий, человек убедился, что мы можем работать лучше чем он, быстрее, оперативнее и сделал для себя вывод – вместо того чтобы скрежетать зубами от жадности, гораздо полезнее работать с теми кто действительно может помочь.
Однако сегодня случилось следующее. Позвонило существо женского пола, зачитало характеристики квартиры, найденной им в базе, запросило более подробную информацию, попросило организовать просмотр, оставило свой телефон и стало ждать звонка нашего агента. Агент «пробил» интересующий существо вариант, получил подобную информацию от контрагента, организовал просмотр на завтрашний день и позвонил существу доложить о результатах. При этом агент объяснил существу, что мы работаем только на основании официального договора, а первую квартиру мы показываем бесплатно, без каких-либо соглашений, обязательств и пр. Если человеку понравилось работать с нами, агент доказал свой профессиональный уровень - дальше только за деньги. На что существо заявило, что никаких договоров подписывать не будет, денег платить нам не за что, квартиру оно нашло само, и все бумаги будет подписывать только с продавцом квартиры непосредственно. И что оно уже посмотрело 10 квартир и ей нужна только эта и больше никакая другая. Таким образом, по мнению существа, получается следующее – агенты люди, которые должны работать «за просто так», бесплатно тратить свое время, деньги на проезд, оплачивать телефонные переговоры, трепать свои нервы и все это БЕСПЛАТНО!!! Пользуясь случаем, хочу задать вопрос всем читающим сейчас это эссе – кто-нибудь из вас работает бесплатно? Ну хоть один? Похоже никого. Нет таких…
По сути, утверждение существ подобного рода что оно нашло квартиру само полностью лишено смысла. Если оно само нашло ее, то зачем звонить нам? Ты нашел, ты сам и звони хозяину, сам выясняй подробности, сам ищи контрагента, сам… В общем все делай сам. Ах, не можешь? Ах, проклятые Риэлторы, хранят тайну в своей закрытой базе, скрывая ее от народа… Вот хады какие, а? Ну тогда не надо говорить что все можешь сам. Когда проведешь пять-шесть часов за телефоном, отбирая варианты свободных (не альтернативных, если ты понимаешь что это такое) трехкомнатных квартир, поступивших в продажу за последние 2 дня, но еще не успевших попасть в свободную прессу, да еще чтобы твой банк, дающий ипотечный кредит, не обращал внимание на собственность менее 3-х лет, не нарушив при этом своего рабочего расписания, или не отвлекаясь на вытирание соплей у 3-х летнего киндера, вперемежку с готовкой обеда дабы не получить вечером люлей от голодного и злобного супруга, обливаясь холодным потом при мысли что тебя могут кинуть на задаток в любой момент и придется начинать все сначала, вот тогда и поймешь для чего нужны «халявщики» Риэлторы.
Задумайтесь люди. Мы не навязываем свои услуги, мы не звоним Вам предлагая свою помощь. Нет. Это Вы нам звоните и просите - помоги, родной. И мы помогаем, первый раз бесплатно (как тест-драйв автомобиля), никаких договоров, никаких обязательств. Но только первый раз… Во второй раз за «халявой» можете обращаться к другим. К неудачникам которые не ценят свое время, здоровье и деньги. Только при этом надо понимать, что бесплатные услуги риэлторов, как и бесплатная медицина, влечет за собой лишь ухудшение отношений между клиентом и агентом, сопоставимые лишь ухудшением отношений между больным и доктором.
P.S. Кстати, интересно, почему существо не задумалось, отчего оно посмотрело уже 10 квартир и не нашло ничего из того что подходит заданным требованиям? Ответившему правильно – приз, дополнительный бесплатный показ.
Ваш личный консультант
Опрос
Агентство недвижимости «Жилищная стратегия» предлагает полный спектр услуг в области купли-продажи квартир, комнат и загородной недвижимости, включая поэтапное сопровождение сделки на рынке жилья Московского региона.
Продажа квартиры в Москве и Московской области – это процесс, требующий грамотного, профессионального подхода. Мы обладаем необходимыми знаниями и многолетним опытом работы не только на вторичном рынке недвижимости, но и в сфере продажи квартир в новостройках Москвы, что немаловажно в связи с постоянно меняющимся законодательством и незнакомой для многих технологией реализации жилья еще до прохождения госкомиссии.
Реклама объекта - вот уж на чем никогда нельзя экономить, хотя бессмысленно разбрасываться деньгами тоже не стоит. Наше знание современных рекламных инноваций позволяет продать квартиру в Москве в сжатые сроки и за оптимальную цену. Если у Вас никак не получается найти покупателя, может пришла пора обратиться к профессионалам своего дела? Вероятно стоит немного поколдовать с текстом рекламных объявлений или вместо "точечной бомбардировки" устроить "массированный налет" на специализированные издания? Кто знает... Но вряд ли кто-то знает об этом больше чем мы.
Продать квартиру в Москве без помощи агентства недвижимости вполне реально, но изначально все же лучше будет позвонить и посоветоваться с нашими специалистами. Возможно эта несложная на вид процедура таит в себе гораздо больше подводных камней чем Вы думали. В экстренных случаях, когда время для реализации жилья безвозвратно утеряно либо сильно ограничено, мы поможем осуществить ускоренную продажу недвижимости, а также предложить клиенту срочный выкуп квартиры или комнаты. Кстати, за совет мы денег не берем...
Покупка квартиры в Москве сегодня стала одновременно проще и гораздо сложнее чем несколько лет назад, благодаря современным Интернет-технологиям и широкому распространению ипотеки. Многих смущает слишком навязчивая политика банков и огромный выбор жилья на рынке. Ипотечное кредитование это одно из основных направлений работы нашего агентства недвижимости. Мы поможем Вам купить квартиру по ипотеке в Москве и Подмосковье, или для начала просто проконсультировать, а затем подобрать наиболее подходящую для Вас ипотечную программу.
Купить квартиру самостоятельно не так просто как кажется на первый взгляд, но если Вы полны решимости, то для Вас на нашем сайте размещена база по продаже квартир и комнат Москвы и Московской области, насчитывающая более тридцати тысяч предложений как от собственников жилья, так и от ведущих агентств недвижимости. С помощью данного сервиса Вы сможете оценить количество и качество предложения в интересующем Вас районе, прикинуть свои финансовые возможности для осуществления дальнейших планов.
Сопровождение сделок с недвижимостью - еще одна из множества видов услуг, предоставляемых клиентам нашей компании. Мы можем вступить в дело на любом этапе: помочь в проведении переговоров, принять аванс за квартиру, осуществить проверку юридической чистоты и провести подробные консультации по каждому этапу сделки купли-продажи. В общем, полный комплект: от составления рекламного объявления о продаже квартиры до окончательной процедуры расчетов в банке и подписания передаточного акта.
Обмен квартир является сложной, многоступенчатой сделкой, исключающей участие дилетантов. Мы в состоянии помочь Вам обменять квартиру, получить доплату, сменить район проживания или увеличить количество комнат быстро, безопасно и выгодно. Не стоит пытаться провести такую работу самостоятельно, исходя из нашего опыта можно смело сказать, что в 99% случаев Вас ждет сокрушительное фиаско. Для начала достаточно просто снять телефонную трубку, набрать номер 646-00-46 и посоветоваться с нашими экспертами.
Кстати об экспертах. Вы можете сами выбрать понравившегося агента, зайдя в раздел наша команда. У каждого из них свой характер и разный подход к работе, но всех их объединяет высокий професcионализм и отточенное умение бороться за интересы клиента.
Те же, кого заинтересовали наши услуги и кто хочет узнать условия работы агентства недвижимости, могут найти на сайте типовой образец договора по оказанию услуг. Корпоративный блог нашего агентства, являясь по сути бортовым журналом, поможет Вам легко и свободно изучить новости рынка недвижимости, приправленные неистощимым юмором руководителя компании, постичь такое понятие как технология работы риэлторов, узнать сколько стоят услуги агентства недвижимости Москвы, других стран и регионов.
С нами Вам будет намного легче разобраться среди объявлений «куплю квартиру», «продам квартиру», «обменяю квартиру», избежав мошенников или недобросовестных риэлторов.
Агентство недвижимости «Жилищная стратегия» - это только высококлассные специалисты, эффективная и квалифицированная помощь для решения жилищных проблем, подробные консультации и четкое выполнение взятых на себя обязательств.